Na Amoh, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança, agilidade e todo o carinho que você merece.
Formas de Entrega
Atualmente, disponibilizamos duas modalidades de recebimento:
Entrega pelos Correios
Os pedidos são enviados para todo o Brasil através dos Correios, nas modalidades disponíveis para a região informada no momento da compra.
O prazo de entrega é calculado automaticamente de acordo com o CEP informado e começa a contar após a confirmação do pagamento.
Assim que o pedido for postado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site dos Correios.
Retirada na Loja
Clientes de Belo Horizonte e região também podem optar pela retirada gratuita na loja física.
Endereço para retirada:
Amoh
Av. Brasil, 545 – Santa Efigênia
Belo Horizonte – MG
Após a confirmação do pagamento e a separação do pedido, nossa equipe entrará em contato informando quando a retirada poderá ser realizada.
É necessário apresentar um documento de identificação e o número do pedido no momento da retirada.
Prazo para Postagem
Após a confirmação do pagamento, os pedidos são preparados e enviados em até 2 dias úteis.
Durante períodos promocionais, lançamentos ou datas comemorativas, esse prazo poderá sofrer alterações.
Acompanhamento do Pedido
Você poderá acompanhar o status do seu pedido através dos e-mails enviados pela Amoh e do código de rastreamento disponibilizado após a postagem.
Tentativas de Entrega
As entregas realizadas pelos Correios seguem as políticas da transportadora, incluindo tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente.
Caso o endereço esteja incorreto, incompleto ou não haja sucesso nas tentativas de entrega, o pedido poderá retornar ao remetente. Nesses casos, um novo envio poderá gerar custos adicionais.
Informações Importantes
- Confira atentamente seus dados cadastrais antes de finalizar a compra.
- Os prazos informados pelos Correios são estimados e podem sofrer alterações por fatores externos, como condições climáticas, greves ou restrições logísticas.
- A Amoh não se responsabiliza por atrasos decorrentes de situações alheias à sua operação.
Em caso de dúvidas sobre sua entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento através dos canais oficiais disponíveis no site.
